책임있는 갬블링 정책
책임있는 갬블링 정책
- 운영진은 고객에게 책임 있는 게임 환경을 제공하겠다는 강한 책임감을 가지고 있습니다. 비록 게임은 오락적인 여가 활동으로 즐겨야 하지만, 그럼에도 불구하고 소수의 고객들에게 문제를 일으킬 수 있습니다. 운영진은 고객에게 친근하고 즐거운 게임 경험을 제공하는 동시에 웹사이트 내 게임에 대한 강박적인 사용과 미성년자의 접근을 방지하는 것을 목표로 합니다. 책임감 있는 게임 문화를 추구하는 기업으로서 당사의 서비스를 이용하는 고객의 행복을 우선시합니다.
- 운영진은 통제가 어려운 게임 중독 현상으로부터 도움이 필요한 고객을 위해 자체 차단 기능을 구현했습니다. 고객은 7일, 30일, 90일의 기간 동안 인터넷 베팅 기능으로부터 스스로를 제외할 수 있으며 영구적인 자체 차단의 경우 당사의 고객 서비스 팀의 email 의 주소로 요청을 접수를 할 수 있습니다. 그리고 고객은 스포츠 및 게임 상품에서 7일간 사용 가능한 베팅 한도를 품목별로 설정할 수 있으며 카지노 상품의 경우 최대 베팅액 손실에 대한 금액 설정을 통해 최근 7일간 잃을 수 있는 금액을 제한할 수 있습니다. 또한 고객은 1일, 7일, 30일의 입금 한도를 설정하여 해당 기간 동안 입금할 수 있는 금액을 제한할 수 있습니다. 다음은 고객이 게임을 하는 동안 통제력을 유지하기 위해 기억해야 할 몇 가지 사항입니다.
- 게임이 이윤 추구 및 채무 상환의 목적으로 취급되서는 안 됩니다. 게임은 여가활동의 일환으로 이용되어야 합니다.
- 고객은 베팅의 규칙 및 규정을 준수해야합니다.
- 고객은 본인이 감당할 수 있는 손실액 내에서 게임을 즐겨야 합니다.
- 고객은 손실액에 대한 복구에 집중하면 안 됩니다.
- 고객은 지속적으로 게임에 이용한 금액과 시간을 확인해야 합니다.
- 운영자는 때때로 고객에게 문제를 야기할 수 있다는 것을 인지하고 있습니다. 운영자는 고객이 갬블링 문제가 있다고 의심되면 다음의 기관에서 전문적 도움을 받는 것을 고려하는 것을 장려합니다.