如果我忘记了登入名称或密码怎么办？

如果您忘记了登入名称或密码，点击密码栏旁边的图标访问我们的户口帮助页面取回登入名称，或申请一个新的系统生成密码发送给您。

如果您忘记了登入名称，请按下列步骤操作：

1.    进入 www.sbotop.com 点击密码栏旁边的图标，打开户口帮助页面。
2.    选择“忘记您的登入名称 ”。
3.    输入您的邮箱地址和验证码，点击“下一步”继续。
4.    选择您在注册时选用的安全问题。
5.    输入安全问题的正确答案，点击“递交”按钮。您的登入名称会自动显示在下一页。

如果您忘记了密码，请按下列步骤操作：

1.    进入 www.sbotop.com 点击密码栏旁边的图标，打开户口帮助页面。
2.    选择“忘记您的密码”。
3.    输入您的登入名称和验证码，点击“下一步”继续。
4.    选择您在注册时选用的安全问题。
5.    输入安全问题的正确答案，点击“递交”。

6.    您的旧密码将被重设，系统生成的新密码会发送到您的邮箱里。
7.    在您的邮箱里打开通知邮件，使用系统生成的新密码登入户口。