入金を行おうとした際、カードが却下されたのですが、考えられる理由はありますか？
支払（入金）取引中にSBOTOP、ないしは第三者の支払サービスプロバイダーにより、あなたのカードが却下される場合があります。
SBOTOPにより却下された場合、考えられる理由としてはSBOTOPにて保管されているお客様支払情報とお客様が第三者支払サービスプロバイダーのウェブサイトで入力した情報が一致しないということが考えられます。SBOTOPは双方の情報が一致し、正確なものとならない限り、支払取引の処理をすることができません。
第三者支払サービスプロバイダーによりカードが却下された場合、以下の理由が考えられます。
- 無効、ないしは不正確な支払情報
- 支払口座に十分な残高がない
- 発行元の銀行が取引を拒否した
これらの場合、異なる支払方法にて支払取引を完了させることをご検討ください。